КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ?

А вот ответ чете заказчиков Огарковым Максиме и Любе, которые напару за три недели !!! до окончания договора!!! , стали поливать меня грязью в интернете, лгать, обвинять в воровстве, писать гадости к фото моего сына.


Все скриншоты и фото можно увеличить и посмотреть ближе

I'm 

Однажды в Одноклассниках, 12 июля, мне написали люди.

Требовался ремонт 1 комнатной квартиры площадью 35 м2 , (кроме потолка и дверей).

Написал расценки



28 июля люди согласились, и спросили, смог бы я начать в конце недели?



1 августа в пятницу поинтересовался что там у заказчиков :-)



3 августа мне сказали, что скоро всё решится



Составил смету



В устном разговоре с заказчиком, я сказал что планирую закончить за 1,5 месяца, но зная, что без проекта, может появиться множество дополнительных работ, я предложил подписать договор на 2 месяца.

8 августа подписали договор до 8 октября!!! 61 календарный день.



Бесплатно помог поднять материалы в квартиру заказчика.

Пришёл в квартиру.Квартира пустая.Работаю один.Есть договор.

Время рабочее планирую сам.Мог работать с утра до позднего вечера, мог работать с обеда до вечера, мог работать с утра до обеда.Мог работать в воскресенье, а в понедельник отдыхать.

Заказчик видимо стал заезжать попадая в то время, когда меня нет, и стал предъявлять претензии, что меня в какое то время нет на объекте.

С каких пор, заказчик стал моим начальником?



Примерно через 3 недели, когда работа была в разгаре, жена заказчика, когда они приходили на объект, жена заказчика бубнила ,,может отказаться от ваших услуг,,.

И я в такой обстановке работал ещё 3 недели.Эти слова были сказаны не раз.Заказчики 2 раза закрывали дверь на второй ключ, в один из таких дней я приехал с человеком, который должен был помочь мне установить чугунную ванну.

Начались претензии в затягивании сроков ремонта.Стали говорить что я обещал сделать за 1,5 месяца, на что я ответил что и так сделан большой объём работ, и помимо этого сделано много дополнительных работ, не оговорённых смете.К тому же я сразу брал время с запасом, и они сами подписали договор на 2 месяца.

Последней каплей стала ситуация, когда я начав делать кафель в ванной, поспешил, и сделал ошибку, пошёл большой слой.Когда пришли заказчики, они поулыбались, им понравилось.Когда они ушли, я видя, что сделал брак, аккуратно снял плитку, отмыл.Купил 2 мешка клея для кафеля, и уехал домой.

Вместо клея флизен, купил 2 мешка Геркулес суперполимер =

цена одинаковая, качество суперполимера не хуже Флизена.


Около 12 часов ночи звонок - заказчики.Заехали вечером на объект, и увидили что плитки на стене нет.В трубку кричит жена заказчика - мошенник !!!, выхватывает муж, орёт - мошенник!!!га...н!!! После того, как я это услышал, я понял, что наше сотрудничество скорее всего закончено...

Начал им объяснять - без толку...Сказал утро вечера мудренее,до завтра...

Они позвонили мне раз 30, прислали штук 50 смс...

Приехали ночью, стали долбить в дверь, понимая что в 00 ночи диалога не получится, я не открыл.

Заказчик написал гору пакостей на разных сайтах...Дверь снова закрыл на 2ой ключ...До окончания договора ещё 3 недели...

Вобщем с горем попалам договорились что продолжу...Приехал на объект,доделал весь ламинат, и полностью убрался...подумал...и вывез весь инструмент...

А как бы вам работалось, если вам стоят над душой, закрывают дверь на второй ключ ( в первый такой случай я пропустил 2 дня), долбятся ночью, орут в трубку что ты мошенник и га...н, пишут гадости на сайтах в сети...Я уехал...

У заказчиков снова истерика и понос...

Успокоились...Заказчик стал уговаривать вернуться на объект и продолжить работы...Я приехал, в тот день ставили дверь в ванную...Заказчик подарил подарочный чай с кружкой...Я постоял, поговорил с парнем - установщиком дверей...снова подумал...и уехал навсегда...


13 сентября, за 3 недели!!! до окончания договора, заказчик стал писать гадости к фотоальбомам на моей страничке в Одноклассниках...пишет к фото моего сына...



В тот же день, 13 сентября, заказчик снова пишет мне, теперь о том, что я сволочь ,,где то,, работаю, хотя фотографии добавлены 8 июля..пишет что с 8 августа ничего не сдвинулось...



14 сентября я пишу в теме на мама.томск.ру, что закончу ремонт через 2 недели

15 сентября в мою тему заходит заказчик, и пишет, что я беру аванс, и ничего не делаю...



Но уже 17 сентября там же пишет, что делаю я хорошо...



А началось всё с того, что заказчик увидел на форуме...и понесло Максимку...



Что же было сделано в квартире заказчика за 1,5 месяца, к тому моменту, как он начал всё это писать? (фото)

1.Водопровод и канализация на ванну, унитаз, раковину, на раковину на кухне и стиралку, переварено 2 отвода, установлено 2 крана, 2 фильтра, 2 водосчётчика.Впоследствии водопровод и канализация в районе тумбы - раковины утоплены в стену (бесплатно + мой материал)

2.Установлен полотенцесушитель с бойпасом.

3.Убраны и заглушены батареи в ванной и комнате ( в ванной с перевариванием стояка).

4.Сделана стяжка во всей квартире 35 м2.

5.В зале уложен ламинат.В кухне, коридоре и ванной кафель.

6.Установленна ванна.

7.Установленны подоконники, и сделаныоткосы на 3 окна.

7.Перенос розеток 7 шт., со штробами 7 метров.Перенос розетки на плитуна 1м.

8.Сделана вентиляция на кухне.Сделан короб закрывающий шахту вентиляции в коридоре.

9.Шпаклёвка всех стен под обои.

Сделаны дополнительные работы : запенивание дыр в потолке, и проклеивание потолочных швов бинтом, сделана распредкоробка и прокладка кабеля для интернета и ТВ ( в т.ч. в полу), выравнивание стен в санузле, убраны провода дверного звонка, заделана входная дверь, уборка и вынос мусора.



Водопровод с заказчиком договорились сделать как на фото выше,тогда тумбу - раковину пришлось бы пилить.Подумав, я решил проштробить, и спрятать трубы в стену, раковина встанет вплотную.Сделал, ни копейки не попросил.



Из вспененного полиэтилена и двустороннего скотча сделал демпферную ленту, выставил маяки, прогрунтовал Церезит СТ 17.В зале залил стяжку смесью Колибри Горизонт Премиум, дальше по квартире цемент - песок 1:3 + ПВА (5-10%), чтобы стяжка не потрескалась.Стяжка должна поливается водой 2 недели, пока делаются другие работы.



Сначала под ламинат делаю пароизоляцию - застилаю весь пол полиэтиленовой плёнкой, стыки проклеиваю, дальше подложка, потом ламинат.



Кухня



Кухня, стены зашпаклёваны, розетка для плиты перенесена вниз, за плиту, сделана вентиляция для вытяжки ( на потолке будет закрыто натяжным потолком), справа выводы водопровода и канальи на раковину и стиралку, потолочные швы проклеяны.